Documento legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Mi Ascenso (el "Servicio"), disponible en miascenso.com y en app.miascenso.com. Al registrarte o utilizar el Servicio, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Mi Ascenso es una plataforma de práctica y estudio para el examen de conocimientos del proceso de ascenso de la Policía Nacional del Perú (PNP). Ofrece simulacros cronometrados, práctica por temas, seguimiento del progreso y material de referencia basado en el balotario.
Mi Ascenso es una herramienta independiente. No es un sitio oficial de la PNP ni está afiliado, patrocinado ni avalado por la Policía Nacional del Perú, el Ministerio del Interior ni ninguna entidad del Estado peruano. El uso de la plataforma no garantiza ningún resultado en el examen oficial ni influye en el proceso de ascenso.
3. Elegibilidad y cuenta
El Servicio está dirigido a Oficiales y Suboficiales de la PNP y a personas mayores de edad interesadas en la preparación para el examen. Para usar la mayoría de las funciones debes crear una cuenta con tu correo electrónico o mediante tu cuenta de Google.
- Eres responsable de la veracidad de los datos que registras (incluyendo grado y nombre).
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
- Debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
- Una cuenta es personal e intransferible.
4. Uso aceptable
Al usar Mi Ascenso te comprometes a NO:
- Copiar, reproducir, distribuir o revender el contenido de la plataforma sin autorización.
- Usar bots, scrapers o medios automatizados para extraer preguntas o contenido.
- Intentar vulnerar la seguridad del Servicio, acceder a cuentas ajenas o a áreas restringidas.
- Compartir tu cuenta o tus credenciales de acceso con terceros.
- Usar el Servicio para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
El incumplimiento puede derivar en la suspensión o eliminación de tu cuenta sin previo aviso.
5. Acceso, planes y pagos
Mi Ascenso ofrece acceso gratuito durante el periodo que se indique en la plataforma. Superado ese periodo, ciertas funciones pueden requerir un pago único.
6. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca "Mi Ascenso", los textos, la organización del contenido y los materiales de la plataforma son propiedad de sus titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Las normas legales y el balotario de referencia son de fuente pública; su recopilación, edición y presentación dentro del Servicio sí constituyen material protegido. No se concede ninguna licencia sobre estos materiales más allá del uso personal del Servicio.
7. Descargo de responsabilidad
El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Aunque nos esforzamos por mantener el contenido correcto y actualizado, no garantizamos que las preguntas, respuestas o referencias estén libres de errores ni que reflejen la versión vigente de las normas o del balotario oficial. Ante cualquier duda, debes verificar la información con las fuentes oficiales.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Mi Ascenso no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, interrupciones o decisiones tomadas con base en el contenido de la plataforma.
9. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos o si detectamos un uso fraudulento o abusivo. Puedes dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento, conforme a la Política de Privacidad.
10. Modificaciones
Podemos actualizar el Servicio y estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@miascenso.com Responsable del Servicio: Mi Ascenso